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好的管理 :走出办公室,去现场

浏览量:10241 来源:本站 时间:2024-11-25 12:49:20

引言

现场管理是制造型企业管理的核心,管理者只有深入现场,才能真正了解问题、解决问题,实现高效生产。

何谓现场

现场包含"现"与"场"两个因素。

"现" - 时间性

"现"就是现在,现时的意思,强调的是时间性。

"场" - 区域性

"场"就是场所,地点的意思,强调的是区域性。

现场定义

"现"与"场"结合在一起,就是赋予了一定时间的特定区域。对于制造型企业来说,现场就是生产车间。

走进现场

深入现场是管理者了解实际情况、发现问题和解决问题的关键。

现场的"三忙"现象

忙乱

表面上看每个人都很忙,其实尽在做多余的事情,或者所做的是无功效。(瞎忙)

盲目

由于太忙,人们总是机械地做事,没有工作方向,效率不高。

迷茫

长期盲目的工作导致人们思想麻木,意识迷茫,整天不知自己在干什么。

现场最关注的是产量

分析现状 → 找出瓶颈 → 采取措施 → 解决问题 → 提高产量(显示能力)

现场管理的核心要素:4M1E

人员 (Man)

数量,岗位,技能,资格等。人员是现场管理中最活跃的因素。

机器 (Machine)

检查,验收,保养,维护,校准。设备状态直接影响生产效率。

材料 (Material)

纳期,品质,成本。物料管理是生产顺利进行的基础。

方法 (Method)

生产流程,工艺,作业技术,操作标准。标准化作业是质量保证。

环境 (Environment)

6S,安全的作业环境。良好环境提升效率和安全。

现场管理的金科玉律

第一步:去现场

当问题(异常)发生时,要先去现场。亲临现场是解决问题的第一步。

第二步:检查现物

检查现物(有关的物件)现象(表现出的特征)。仔细观察问题的具体表现。

第三步:临时措施

当场采取暂行处理措施。快速响应,防止问题扩大。

第四步:根本原因

发掘真正的原因并将它排除。深入分析,找到问题根源。

第五步:标准化

标准化以防止再次发生。建立长效机制,避免问题重复。

生产活动的6条基本原则

1. 后工程是客户

作业的好坏由后工程的评价来定。不接受不合格,不制造不合格,不传递不合格。

2. 必达生产计划

年计划、月计划、每日、每小时按计划生产——生产计划的保证。

3. 彻底排除浪费

浪费是指:不做也可以的事,没有也可以的物。精益思想的核心。

4. 作业的标准化

标准化是作出规定,遵守而且改善这个规定,不停地进行改善—遵守—再改善的活动。

5. 有附加价值的工作

管理的目的是谋求更大的附加价值(利润)。现场要有大局观,辨别生产瓶颈。

6. 积极应对变化

基本要求—决定标准书等作业的基本,养成遵守的习惯。先观察—事前收集情报。

现场的日常工作

现场的质量管理

现场如何确保优良品质呢?避免失误的5原则:

  • 取消此作业

  • 不要人做

  • 使作业容易化

  • 检查

  • 降低影响

现场的成本管理

降低成本最佳方法,就是剔除过度的资源耗用:

  • 改进质量:工作过程的质量,合理的5M

  • 提高生产力以降低成本:不断地改善

  • 降低库存:流动资金、储藏、搬运、质量隐患、新产品

  • 缩短生产线:合理的生产线工人

  • 减少机器停机时间

  • 减少空间

  • 现场对总成本降低的作用

交货期

管理者的主要工作之一,确保按时交付。

现场的基本方法

深入一线、信息畅通、了解生产能力、注意员工状态、时间/动作研究。

现场管理中的生产准备

生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中,为了确保新产品能够按计划顺利进行试产、批量生产,保证产品质量,而进行的相关人员培训、指导书制定、物流调达、设备的准备活动。

工艺资料准备

流程图,作业指导书,图纸,QC标准等。完善的文档是标准化基础。

工装夹具准备

工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品等的准备。合适的工具提升效率。

设备调试

设备、仪器、工装的安装、调试。设备状态直接影响产品质量。

人员安排

人员的岗位安排和产能设定。合理的人力配置是关键。

现场确认要点

现场配置管理表、现场器具点检是确保生产准备完善的重要手段。

作业日报的管理

作业日报的作用

  • 交货期、品质、安全、成本管理等多个项目管理的工具

  • 方便与上司和其他部门传递情报、交流信息

  • 出现各种异常或问题时,作为原因追踪的资料

  • 帮助管理者掌握现场的实际情况

常见问题

  • 内容太多,记录起来很费时间

  • 需思考、回忆、判断内容太多,很异常,所以马马虎虎算了

  • 自己不愿意写而让他人代写

  • 没有人指导怎么填,所以随便填就行了

  • 工作日报只是当成资料收集起来,上司也不看,也没有什么作用

作业日报设计要求

必要的事项齐备,项目尽量精简;项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯;减少描述或数字填写,用符号或线条代替记入;采用标准用纸,避免过大或过小,方便存档。

总结

好的管理必须走出办公室,深入现场。只有亲临现场,管理者才能真正了解生产实际情况,发现问题根源,制定有效对策。现场管理不仅仅是监督和控制,更重要的是指导、支持和改善。

  • 现场是问题的发生地,也是问题的解决地

  • 管理者要具备发现问题的眼光和解决问题的能力

  • 标准化是现场管理的基础,但不是终点

  • 持续改善是现场管理的灵魂

  • 人员培养是现场管理的关键

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