引言
现场管理是制造型企业管理的核心,管理者只有深入现场,才能真正了解问题、解决问题,实现高效生产。
何谓现场
现场包含"现"与"场"两个因素。
"现" - 时间性
"现"就是现在,现时的意思,强调的是时间性。
"场" - 区域性
"场"就是场所,地点的意思,强调的是区域性。
现场定义
"现"与"场"结合在一起,就是赋予了一定时间的特定区域。对于制造型企业来说,现场就是生产车间。
走进现场
深入现场是管理者了解实际情况、发现问题和解决问题的关键。
现场的"三忙"现象
忙乱
表面上看每个人都很忙,其实尽在做多余的事情,或者所做的是无功效。(瞎忙)
盲目
由于太忙,人们总是机械地做事,没有工作方向,效率不高。
迷茫
长期盲目的工作导致人们思想麻木,意识迷茫,整天不知自己在干什么。
现场最关注的是产量
分析现状 → 找出瓶颈 → 采取措施 → 解决问题 → 提高产量(显示能力)
现场管理的核心要素:4M1E
人员 (Man)
数量,岗位,技能,资格等。人员是现场管理中最活跃的因素。
机器 (Machine)
检查,验收,保养,维护,校准。设备状态直接影响生产效率。
材料 (Material)
纳期,品质,成本。物料管理是生产顺利进行的基础。
方法 (Method)
生产流程,工艺,作业技术,操作标准。标准化作业是质量保证。
环境 (Environment)
6S,安全的作业环境。良好环境提升效率和安全。
现场管理的金科玉律
第一步:去现场
当问题(异常)发生时,要先去现场。亲临现场是解决问题的第一步。
第二步:检查现物
检查现物(有关的物件)现象(表现出的特征)。仔细观察问题的具体表现。
第三步:临时措施
当场采取暂行处理措施。快速响应,防止问题扩大。
第四步:根本原因
发掘真正的原因并将它排除。深入分析,找到问题根源。
第五步:标准化
标准化以防止再次发生。建立长效机制,避免问题重复。
生产活动的6条基本原则
1. 后工程是客户
作业的好坏由后工程的评价来定。不接受不合格,不制造不合格,不传递不合格。
2. 必达生产计划
年计划、月计划、每日、每小时按计划生产——生产计划的保证。
3. 彻底排除浪费
浪费是指:不做也可以的事,没有也可以的物。精益思想的核心。
4. 作业的标准化
标准化是作出规定,遵守而且改善这个规定,不停地进行改善—遵守—再改善的活动。
5. 有附加价值的工作
管理的目的是谋求更大的附加价值(利润)。现场要有大局观,辨别生产瓶颈。
6. 积极应对变化
基本要求—决定标准书等作业的基本,养成遵守的习惯。先观察—事前收集情报。
现场的日常工作
现场的质量管理
现场如何确保优良品质呢?避免失误的5原则:
取消此作业
不要人做
使作业容易化
检查
降低影响
现场的成本管理
降低成本最佳方法,就是剔除过度的资源耗用:
改进质量:工作过程的质量,合理的5M
提高生产力以降低成本:不断地改善
降低库存:流动资金、储藏、搬运、质量隐患、新产品
缩短生产线:合理的生产线工人
减少机器停机时间
减少空间
现场对总成本降低的作用
交货期
管理者的主要工作之一,确保按时交付。
现场的基本方法
深入一线、信息畅通、了解生产能力、注意员工状态、时间/动作研究。
现场管理中的生产准备
生产准备是新产品从开始试产到批量正常生产的整个过程中,为了确保新产品能够按计划顺利进行试产、批量生产,保证产品质量,而进行的相关人员培训、指导书制定、物流调达、设备的准备活动。
工艺资料准备
流程图,作业指导书,图纸,QC标准等。完善的文档是标准化基础。
工装夹具准备
工装夹具、工具、辅助材料、劳保用品等的准备。合适的工具提升效率。
设备调试
设备、仪器、工装的安装、调试。设备状态直接影响产品质量。
人员安排
人员的岗位安排和产能设定。合理的人力配置是关键。
现场确认要点
现场配置管理表、现场器具点检是确保生产准备完善的重要手段。
作业日报的管理
作业日报的作用
交货期、品质、安全、成本管理等多个项目管理的工具
方便与上司和其他部门传递情报、交流信息
出现各种异常或问题时,作为原因追踪的资料
帮助管理者掌握现场的实际情况
常见问题
内容太多,记录起来很费时间
需思考、回忆、判断内容太多,很异常,所以马马虎虎算了
自己不愿意写而让他人代写
没有人指导怎么填,所以随便填就行了
工作日报只是当成资料收集起来,上司也不看,也没有什么作用
作业日报设计要求
必要的事项齐备,项目尽量精简;项目顺序要符合实际作业或逻辑习惯;减少描述或数字填写,用符号或线条代替记入;采用标准用纸,避免过大或过小,方便存档。
总结
好的管理必须走出办公室,深入现场。只有亲临现场,管理者才能真正了解生产实际情况,发现问题根源,制定有效对策。现场管理不仅仅是监督和控制,更重要的是指导、支持和改善。
现场是问题的发生地,也是问题的解决地
管理者要具备发现问题的眼光和解决问题的能力
标准化是现场管理的基础,但不是终点
持续改善是现场管理的灵魂
人员培养是现场管理的关键



